仓储设施

阿拉丁自运营的仓储和发货中心总面积超过5万平米,其中2个自营仓位于苏州吴江,离上海市区约1个小时行程。每个仓储中心均配备阿拉丁自主研发的仓储管理系统用于追踪和管理库存。结合便携式扫描仪的使用,目前阿拉丁仓库日均发货量达到1千件以上。

其他仓储管理上的亮点包括:

  • 24小时场地保安系统
  • CCTV监控网络全覆盖,包含40只摄像头,10只烟雾报警器
  • Wi-fi全覆盖
  • 温度监控
  • 严格执行地方法规要求的防火规定
  • 订单状态,发货流程,退换货操作流程的实时更新
  • 订单退换货流程监控
  • 基于条形码的分拣操作
  • 单产品或多产品的订单分拣
  • 和顺丰速递和EMS邮政快递的合作以保障发货的高速高质

增值服务

基于阿拉丁和众多跨行业品牌伙伴的合作经验,我们提供一系列仓储增值服务以满足品牌方的特定需求,比如:

  • 产品原吊牌遗失或破损的情况下帮助重新挂牌
  • 产品分装或组合销售下的包装组合
  • 品牌化包装服务,如雪梨纸,贴纸,自定义外包装盒,季节性包装礼盒等
  • 品牌方提供的防伪条码应用
  • 礼盒包装,自定义卡片服务
  • 除发票外的品牌宣传性资料

第三方快递合作伙伴

作为阿拉丁首选的快递合作伙伴,顺丰速递和EMS邮政速递均已和阿拉丁实现了系统上的无缝对接, 支持将快递信息实时更新到消费者对应的订单状态中。通过顺丰速递,快递状态甚至可以通过手机短信进行定时通知。对于高价值商品,我们也提供如COD货到付款服务,包裹保价服务来尽力规避运输过程中的风险。

为了不断提高消费者对于在线购物的满意度,目前所有订单均可在四个工作日内送达目的地,包括最偏远的西北地区。而对于送往上海及周边地区订单可以实现隔天达,某些情况下甚至是当日达。